У столиці презентували новий Портал послуг — цифрову платформу, яка об’єднує основні муніципальні сервіси міста. Відтепер кияни можуть оформлювати потрібні документи й отримувати підтримку онлайн: від дозволів для підприємців до реабілітаційних програм та матеріальної допомоги.
За даними КМДА, Портал уже містить 11 ключових послуг, розроблених насамперед для вразливих груп населення. До них належать реабілітаційні програми для людей з інвалідністю, компенсація витрат на енергоносії, отримання дозволів для малого бізнесу та матеріальна допомога сім’ям загиблих українських воїнів.
У Києві мешкає понад 418 тисяч внутрішньо переміщених осіб та понад 160 тисяч осіб з інвалідністю, тож нова платформа дасть змогу швидше й без зайвої бюрократії отримувати необхідну підтримку. Портал працює на принципі єдиного входу, має зручний пошук та автоматизовані процеси подання й обробки заяв.
Цей онлайн-сервіс — частина екосистеми “Київ Цифровий”, що вже включає мобільний застосунок, систему оплати проїзду, відкриті міські дашборди та інші цифрові рішення. Якщо “Київ Цифровий” охоплює понад 37 щоденних онлайн-послуг (наприклад, купівлю квитків на транспорт чи оплату паркування), то Портал послуг забезпечує доступ до ще ширшого спектра міських програм і адміністративних сервісів, які планують розширювати найближчим часом.
