У закладах громадського харчування дедалі частіше з’являється окрема доплата за роботу генератора. Але чи має бізнес право включати її в чек — пояснили в Держпродспоживслужбі.
Закон зобов’язує заклади надавати гостям повну, зрозумілу та чесну інформацію про вартість товарів і послуг. Це означає: якщо генератор впливає на ціну страв чи напоїв, про це мають повідомити заздалегідь — до замовлення.
У більшості випадків витрати на пальне, обслуговування та електроенергію вважаються господарськими витратами закладу. Тому логічно й законно закладати їх у загальну ціну меню, а не додавати окремим рядком у чек.
Проблеми починаються тоді, коли клієнта не попередили. Якщо гість дізнається про «доплату за генератор» вже після замовлення — це може вважатися порушенням прав споживача. У такому разі закладу загрожує штраф: до 30% вартості проданих товарів або послуг, але не менше 85 гривень.
Висновок простий: або чесно включати витрати в меню, або завчасно попереджати гостей. Усе інше — ризик отримати штраф.
